링크가 비공개 콘텐츠를 가리키는 경우
비공개 계정, 친한 친구 스토리, 비공개 계정의 하이라이트, 그리고 보려면 로그인이 필요한 그 밖의 모든 콘텐츠는 Pullgrab을 포함해 인스타그램 자체의 접근 규칙을 준수하는 어떤 도구로도 가져올 수 없습니다. 인스타그램에서 콘텐츠를 볼 때 로그인을 요구한다면, 어떤 다운로드 도구도 정직하게는 그것을 우회할 수 없습니다.
게시물이 더 이상 존재하지 않거나 링크가 잘못된 경우
삭제된 게시물, 붙여넣은 링크의 오타, 만료된 공유 링크(일부 공유 링크에 붙는 긴 `?stkn=` 매개변수)는 모두 동일한 일반적인 오류를 발생시킵니다. 붙여넣기 직전에 인스타그램 자체 공유 메뉴에서 링크를 새로 복사하면 이런 문제 대부분을 피할 수 있습니다.
동영상은 다운로드되었는데 파일이 열리지 않는 경우
이 경우가 사람들을 가장 혼란스럽게 만드는데, 도구가 고장 난 것처럼 보이지만 실제로는 그렇지 않기 때문입니다. 인스타그램은 항상 동일한 방식으로 동영상을 패키징하지 않습니다. 어떤 경우에는 어떤 앱에서도 재생할 수 있는 표준 파일이지만, 어떤 경우에는 스트리밍 앱을 위해 만들어진 더 효율적인 형식이라 일부 기본적인 동영상 재생기, 특히 몇몇 휴대폰의 기본 재생기가 파일이 완전하고 손상되지 않았음에도 열지 못할 수 있습니다. Pullgrab은 바로 이 문제를 감지해 다른 방식으로 자동 재시도합니다. 어떤 도구를 쓰든 재생되지 않는 파일을 만나게 되면, VLC(무료, 모든 플랫폼 지원)로 여는 것이 거의 항상 효과가 있습니다. 휴대폰 기본 재생기보다 훨씬 더 많은 형식을 지원하기 때문입니다.
요청 제한과 일시적 차단
서비스를 모두에게 빠르고 공정하게 유지하기 위해, 한 방문자가 시간당 요청할 수 있는 다운로드 횟수에는 제한이 있습니다. 제한에 도달했다면 잠시 기다렸다가 다시 시도해 보세요. 자동으로 초기화됩니다.
계정이나 콘텐츠가 삭제된 경우
흔하지는 않지만 발생할 수 있는 일입니다. 계정이 정지되거나, 콘텐츠를 본 시점과 다운로드를 시도한 시점 사이에 제작자가 콘텐츠를 삭제하는 경우입니다. 그런 경우에는 Pullgrab이든 다른 어떤 곳이든 가져올 것이 없습니다.