Kebijakan Privasi
Bitmap Coders LLC · 4730 S. Fort Apache Rd, Las Vegas, NV 89147-7947, USA
1. Siapa yang mengoperasikan Pullgrab
Pullgrab dioperasikan oleh perusahaan yang disebutkan di atas. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami proses saat Anda mengunjungi pullgrab.com atau menggunakan alat unduh, dan mengapa.
2. Tanpa akun, tanpa kredensial Instagram
Pullgrab tidak mengharuskan Anda membuat akun untuk mengunduh konten publik, dan tidak pernah meminta, menerima, atau menyimpan nama pengguna atau kata sandi Instagram Anda. Apa yang bisa Anda unduh persis sama dengan apa yang sudah ditampilkan Instagram kepada publik, tidak lebih.
3. Apa yang kami proses untuk menjalankan ekstraksi
Saat Anda mengirimkan tautan, Pullgrab membaca URL Instagram yang Anda tempel dan, jika cocok dengan postingan publik, hanya mengirim URL tersebut ke Apify, penyedia ekstraksi kami, untuk mengambil konten publik. Apify memprosesnya berdasarkan kebijakan privasinya sendiri; kami tidak mengirim alamat IP, informasi browser, atau data pengunjung lainnya ke Apify. Video atau foto yang diambil di-streaming langsung ke browser Anda melalui tautan sementara yang ditandatangani dan tidak pernah ditulis ke disk Pullgrab. Bagian 4 menjelaskan satu pengecualian yang disengaja untuk hal ini, khusus untuk pelanggan Pro.
4. File ekspor profil (Pro)
Pelanggan Pullgrab Pro dapat meminta ekspor ZIP dari postingan terbaru sebuah profil publik. Membuat ZIP tersebut adalah satu-satunya pengecualian dari bagian 3: selama proses ekspor berjalan, Pullgrab sementara menulis media yang diminta ke servernya sendiri agar dapat dikemas menjadi satu file. ZIP yang sudah jadi disimpan hanya selama diperlukan agar Anda dapat mengunduhnya, ditampilkan sebagai hitungan mundur di halaman Akun, setelah itu file tersebut otomatis dan permanen dihapus terlepas dari apakah Anda sudah mengunduhnya atau belum. Kami mengirim email berisi tautan unduhan yang ditandatangani dan terbatas waktu ke alamat tempat Anda masuk; siapa pun yang memiliki tautan persis itu sebelum kedaluwarsa atau file dihapus dapat menggunakannya, jadi perlakukan seperti tautan unduhan lainnya. Kami menyimpan catatan tentang email mana yang meminta ekspor untuk nama pengguna mana dan kapan, untuk menerapkan kuota ekspor bulanan Anda dan menampilkan riwayat ekspor Anda di halaman Akun; catatan tersebut dihapus bersama dengan filenya.
5. Caching
Untuk menghindari meminta postingan publik yang sama dua kali ke Instagram dalam waktu singkat, hasil ekstraksi yang berhasil disimpan dalam cache lokal selama 30 menit, dan tautan yang gagal atau tidak tersedia diingat selama 5 menit agar kami tidak mencobanya kembali secara sia-sia. Keduanya kedaluwarsa secara otomatis. Cache hanya menyimpan hasil ekstraksi (penulis, keterangan, tautan media), tidak pernah alamat IP Anda atau identitas siapa pun yang memintanya.
6. Keamanan dan pencegahan penyalahgunaan
Alamat IP Anda digunakan dalam memori, hingga 24 jam, untuk menerapkan batas laju per pengunjung dan mencegah penyalahgunaan; alamat tersebut tidak pernah ditulis ke basis data kami. Server web kami menyimpan log koneksi standar (alamat IP, stempel waktu, halaman yang diminta, agen pengguna) selama 14 hari untuk keamanan dan pemecahan masalah, lalu menghapusnya secara otomatis. Cloudflare, penyedia jaringan dan keamanan kami, memproses metadata koneksi berdasarkan kebijakan privasinya sendiri untuk melindungi Layanan dari serangan dan menjalankan tantangan verifikasi Turnstile yang mungkin sesekali Anda lihat.
7. Analitik
Pullgrab mencatat peristiwa penggunaan anonim dan agregat di servernya sendiri: halaman mana yang dilihat, bahasanya, negara pengunjung yang diperoleh dari geolokasi tingkat jaringan Cloudflare, jenis konten yang diminta, apakah ekstraksi berhasil, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan. Peristiwa ini tidak pernah menyertakan tautan yang dikirim, alamat IP Anda, atau identitas lain yang dapat menghubungkan sebuah peristiwa kembali ke Anda; tidak ada pelacakan lintas situs dan tidak ada pengidentifikasi iklan yang terlibat. Kami menggunakan ini hanya untuk menjaga Layanan tetap andal dan memahami bahasa serta jenis konten mana yang penting.
8. Cookie dan teknologi serupa
Pullgrab tidak memasang cookie miliknya sendiri dan tidak menggunakan pelacakan berbasis cookie atau fingerprint untuk periklanan. Jika Anda masuk sebagai pelanggan Pro, kami memasang satu cookie sesi yang benar-benar diperlukan agar Layanan mengingat bahwa Anda sudah masuk; cookie ini tidak digunakan untuk pelacakan atau periklanan. Cloudflare dan Cloudflare Turnstile mungkin memasang cookie teknis kecil yang diperlukan untuk menyajikan halaman secara aman dan memverifikasi bahwa Anda bukan bot; lihat Kebijakan Cookie kami untuk detailnya. Jika Anda menutup pemberitahuan pemblokir iklan, browser Anda mengingat pilihan tersebut selama 7 hari menggunakan penyimpanan lokal di perangkat Anda sendiri; ini tidak pernah dikirim kepada kami.
9. Periklanan
Pullgrab saat ini tidak menjalankan periklanan. Jika kami mengaktifkan periklanan di masa depan, kebijakan ini, Kebijakan Cookie, dan halaman Pilihan Privasi akan diperbarui terlebih dahulu, dan permintaan persetujuan akan ditampilkan di tempat yang diwajibkan oleh hukum sebelum teknologi periklanan apa pun dimuat.
10. Sub-prosesor
Kami hanya membagikan data dengan penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan Pullgrab: Cloudflare (jaringan, keamanan, dan Turnstile), penyedia ekstraksi kami Apify, prosesor pembayaran kami Stripe untuk langganan Pro, InterServer (penyedia hosting kami), dan Cloudflare Email Routing bersama penyedia kotak surat kami untuk pesan yang dikirim ke alamat kontak kami serta untuk email siap-ekspor dan tautan-login. Daftar lengkap, dengan tujuan dan tanggal terakhir kami memeriksanya, ada di halaman Sub-prosesor.
11. Transfer internasional
Pullgrab dioperasikan dari Amerika Serikat, dan penyedia infrastrukturnya dapat memproses data di Amerika Serikat dan negara lain tempat mereka beroperasi. Jika diperlukan, transfer bergantung pada perlindungan yang dipublikasikan oleh penyedia tersebut dalam kebijakan privasi mereka sendiri.
12. Hak Anda
Di mana pun Anda berada, Anda dapat bertanya kepada kami data apa yang kami simpan tentang Anda, meminta kami untuk memperbaiki atau menghapusnya, atau keberatan atas cara kami menggunakannya, dengan menulis ke [email protected]. Jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau Swiss, ini adalah hak GDPR Anda atas akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, portabilitas, dan keberatan, dan Anda juga dapat mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan data setempat. Jika Anda penduduk Nevada atau California, Anda memiliki hak berdasarkan Nevada NRS 603A dan, jika berlaku, California Consumer Privacy Act sebagaimana diubah oleh CPRA, termasuk hak untuk mengetahui, menghapus, dan menolak penjualan atau pembagian informasi pribadi. Pullgrab tidak menjual atau membagikan informasi pribadi, jadi tidak ada yang perlu ditolak hari ini; halaman Pilihan Privasi kami akan diperbarui jika itu pernah berubah.
13. Anak-anak
Pullgrab tidak ditujukan untuk anak-anak. Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakannya, atau 16 tahun jika Anda berada di Kawasan Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau Swiss. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari siapa pun yang lebih muda, dan kami tidak membangun profil periklanan tentang siapa pun.
14. Perubahan pada kebijakan ini
Kami akan memperbarui nomor versi dan tanggal berlaku di bagian atas halaman ini setiap kali kami melakukan perubahan material, dan, jika diwajibkan, kami akan meminta persetujuan Anda kembali.
15. Kontak
Pertanyaan atau permintaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke [email protected].